先日、接客などのセミナーをされている佐久間先生による
講習を全店舗のスタッフで受けさせていただきました。
昨年の6月より約半年間による
接客力能力アップのセミナーでした。
コミニュケーション能力を高めるために
まずは接客で気をつけること
お客様に何を伝えたいか、お客様は何が知りたいのか
深く考え勉強させていただきました。
ただ講習をするだけではなく
ゲームを挟みより楽しく考え
学ばせていただきました。
よりお客様にお楽しみいただけるよう
これからもっと勉強をしていきます。